Politika e Privatësisë

Përditësuar së fundmi: 21 Maj 2026

Në Majstor24, ne e marrim seriozisht privatësinë tuaj. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni platformën tonë. Ju lutemi lexoni këtë politikë me kujdes.

1 Informacioni që Mbledhim

Informacion Personal

Kur regjistroheni dhe përdorni platformën tonë, mund të mbledhim:

  • Emër dhe informacion kontakti (adresë email, numër telefoni)
  • Kredencialet e llogarisë (emër përdoruesi, fjalëkalim)
  • Informacion profili (qytet, biografi, foto profili)
  • Kualifikime profesionale dhe përvojë (për profesionistët)
  • Informacion pagese (nëse aplikohet)

Informacion Përdorimi

Ne mbledhim automatikisht informacion të caktuar kur përdorni platformën tonë:

  • Adresë IP dhe informacion pajisjeje
  • Lloj dhe version shfletuesi
  • Faqet e vizituara dhe koha e kaluar në platformën tonë
  • Postimet e punës, ofertat dhe mesazhet që krijoni
  • Shqyrtimet dhe vlerësimet që jepni ose merrni

2 Si i Përdorim Informacionet Tuaja

Ne i përdorim informacionet që mbledhim për të:

  • Ofruar, mirëmbajtur dhe përmirësuar shërbimet e platformës sonë
  • Krijuar dhe menaxhuar llogarinë tuaj të përdoruesit
  • Lehtësuar lidhjet ndërmjet klientëve dhe profesionistëve
  • Procesuar dhe përfunduar transaksionet
  • Dërguar njoftime dhe përditësime të rëndësishme për llogarinë tuaj
  • Përgjigjur pyetjeve tuaja dhe ofruar mbështetje për klientët
  • Analizuar modelet e përdorimit për të përmirësuar përvojën e përdoruesit
  • Zbuluar dhe parandaluar mashtrimin, abuzimin ose problemet e sigurisë
  • Përmbushur detyrimet ligjore dhe zbatuar kushtet tona

3 Ndërrimi dhe Zbulimi i Informacionit

Ne mund të ndajmë informacionin tuaj në rrethana të mëposhtme:

  • Me Përdorues të Tjerë: Informacioni juaj i profilit, postimet e punës, ofertat dhe shqyrtimet janë të dukshme për përdoruesit e tjerë të platformës sipas nevojës për shërbimin
  • Me Ofrues Shërbimesh: Mund të ndajmë informacion me palë të treta që kryejnë shërbime për ne (hosting, analizë, mbështetje klienti)
  • Për Arsye Ligjore: Mund të zbulojmë informacion nëse kërkohet nga ligji ose për të mbrojtur të drejtat tona, sigurinë ose pronën
  • Transferime Biznesi: Në rast të një bashkimi, blerjeje ose shitjeje të aseteve, informacioni juaj mund të transferohet
  • Me Pëlqimin Tuaj: Mund të ndajmë informacion për çdo qëllim tjetër me pëlqimin tuaj të shprehur

4 Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur informacionin tuaj personal nga aksesi i paautorizuar, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi mbi internet ose ruajtje elektronike nuk është 100% e sigurt. Ndërsa përpiqemi të mbrojmë informacionin tuaj, nuk mund të garantojmë siguri absolute.

5 Mbajtja e të Dhënave

Ne ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e përshkruara në këtë Politikë, përveç rasteve kur ligji kërkon një periudhë më të gjatë. Kur fshini llogarinë, ne i heqim ose i anonimizojmë të dhënat tuaja, përveç rasteve kur jemi të detyruar ligjërisht t'i mbajmë.

Periudha tipike ruajtjeje që zbatojmë:

  • Të dhënat e llogarisë (emër, email, profil, telefon, adresë): mbahen sa kohë llogaria juaj është aktive; hiqen ose anonimizohen brenda 30 ditësh nga fshirja e llogarisë.
  • Mesazhet, publikimet e punës dhe ofertat: ruhen deri në 3 vjet pas aktivitetit të fundit, që përdoruesit të mund t'i referohen punëve të mëparshme dhe të zgjidhen mosmarrëveshjet.
  • Vlerësimet dhe komentet: ruhen si pjesë e historisë publike të tregut. Kur autori fshin llogarinë, vlerësimi anonimizohet.
  • Regjistrat e kërkesave dhe analitika (IP, pajisje, shfletues, vendndodhje): ruhen deri në 12 muaj, pastaj agregohen ose fshihen.
  • Token-et e verifikimit të email-it: të vlefshme për 7 ditë, pastaj fshihen.
  • Token-et e njoftimeve push: hiqen kur aplikacioni çinstalohet ose pas 60 ditësh joaktiviteti.

6 Të Drejtat Tuaja dhe Zgjedhjet

Ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me informacionin tuaj personal:

  • Akses: Kërkoni akses në informacionin personal që mbajmë për ju
  • Korrigjim: Kërkoni korrigjim të informacionit të pasaktë ose të paplotë
  • Fshirje: Kërkoni fshirjen e informacionit tuaj personal
  • Kundërshtim: Kundërshtoni përpunimin e informacionit tuaj personal
  • Portabilitet: Kërkoni një kopje të të dhënave tuaja në një format të strukturuar, të zakonshëm
  • Tërheqje Pëlqimi: Tërhiqni pëlqimin për përpunimin kur mbështetemi në pëlqim

Për të ushtruar këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në support@majstor24.mk

7 Cookies dhe Teknologjitë e Gjurmimit

Ne përdorim cookies dhe teknologji të tjera gjurmimi për të gjurmuar aktivitetin në platformën tonë dhe për të ruajtur informacion të caktuar. Mund t'i pranoni, refuzoni ose t'i konfiguroni veçmas cookies analitike dhe të marketingut në çdo kohë duke përdorur banerin e cookies në këtë faqe; zgjedhja juaj mbahet për një vit. Për më shumë detaje, shihni Politikën tonë të Cookies.

8 Lidhjet e Palëve të Treta

Platforma jonë mund të përmbajë lidhje me faqe interneti ose shërbime të palëve të treta. Ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë së këtyre palëve të treta. Ne ju inkurajojmë të lexoni politikën e privatësisë së çdo faqeje palësh të treta që vizitoni.

9 Privatësia e Fëmijëve

Platforma jonë nuk është e destinuar për përdoruesit nën moshën 18 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga fëmijët. Nëse besoni se kemi mbledhur informacion nga një fëmijë, ju lutemi na kontaktoni menjëherë që ta fshijmë.

10 Transferimet Ndërkombëtare të të Dhënave

Informacioni juaj mund të transferohet dhe përpunohet në vende të tjera përveç vendit tuaj të banimit. Këto vende mund të kenë ligje të ndryshme mbrojtjeje të të dhënave. Duke përdorur platformën tonë, ju pranoni transferimin e informacionit tuaj në këto vende.

11 Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Ne mund të përditësojmë këtë Politikë Privatësie nga koha në kohë. Ne do t'ju njoftojmë për ndryshimet duke postuar Politikën e re të Privatësisë në këtë faqe dhe duke përditësuar datën "Përditësuar së fundmi". Ne ju inkurajojmë të rishikoni këtë Politikë Privatësie periodikisht për çdo ndryshim.

Pyetje për Privatësinë?

Nëse keni pyetje ose shqetësime për këtë Politikë Privatësie ose praktikat tona të të dhënave, na kontaktoni me email: